Het hotel ligt in het hartje van Santa Cruz de Tenerife aan het park García Sanabria en is net geheel opnieuw ingericht in avantgardistische stijl. Het hotel biedt 150 kamers verdeeld in standaard, premium, junior suites en vip (premium met terras), met de modernste technologie: flatscreen tv met een groot aantal betaalkanalen (Canal+ en Digital Plus bijv.), telefoon, safe en wifi.
Ze beschikken bovendien allemaal over alle voorzieningen om het comfort van de gasten te garanderen: complete badkamers met haardroger en vergrotende spiegel, airconditioning, geluiddichte kamers, minibar... Dit comfort bereikt zijn hoogtepunt op de zevende verdieping, die ook wel de vip-verdieping wordt genoemd...
Diensten: roomservice en wasserijservice, kranten, autoverhuur, fax en kopieermachine, babysitter (op voorhand boeken), wifizone bij de receptie, bar en recreatiezaal, vier zalen voor congressen, gratis garage (beperkte plaatsen) en zwembad met solarium en jacuzzi.
Voor een perfecte gastronomische ervaring beschikt het hotel over het exclusieve restaurant Alfredo, waar je een voortreffelijke mediterrane keuken kunt proeven met seizoensproducten waar een innoverende touch aan wordt toegevoegd. In het hotel vindt je ook Macusamba, de eerste loungebar van het eiland die een gewaagd fastfoodconcept invoert met mogelijkheden voor ontbijt, aperitief, lunch en tussendoortjes in een informele sfeer, en waar je kunt genieten van heerlijke delicatessen volgens de laatste trends.